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今年以来，阳原法院通过准确把握立案尺度，强化诉前调解，细化立案信息录入，完善制度管理，切实提高立案工作水平。 推行一次性书面告知制度。对法律意识不强的当事人，详细告知起诉步骤、需提交的诉讼材料等，并针对相邻关系、机动车交通事故责任纠纷、离婚纠纷等常见案件，制作了起诉状样本，方便群众诉讼。诉状递交、证据审查、诉讼费预交均可在立案大厅内依次进行，符合立案条件的一次性办理完毕，做到案件随到随立，使当事人立案更加方便快捷。 加强诉前调解和庭前送达。一方面做到立案审查与诉前调解工作相结合，对标的额较小的民间借贷、简单的婚姻家庭案件、矛盾不大的继承纠纷等案件，立案庭在审查起诉材料后，告知双方诉前调解的程序、法律后果和益处等，促使当事人理解并接受诉前调解。另一方面做到立案排期和庭前送达工作相结合，立案庭在进行排期的同时，加强庭前送达工作，即立案时向原告发放传票，并及时通知被告领取传票，对经三次电话通知仍不来领取传票的当事人，及时组织人员上门送达，确保案件及时开庭审理。 强化诉讼引导，实现阳光诉讼。为当事人提供诉讼风险告知书、财产保全告知书及不同类别案件的举证范围，并针对案件性质进行诉讼引导，详细告知诉讼风险，给不懂打官司的当事人提供了直接的帮助。实行上门立案、电话预约立案、假日立案等灵活快捷的立案方式，让符合立案条件的纠纷得到及时受理。对前来咨询的案件当事人，详尽告知案件的处理进度，承办法官等情况，做好立案的后续工作。 合理配置诉讼服务人员，使当事人心中的疑问得到及时解答，纠纷得到及时化解。安排经验丰富的老同志负责信访接待，由业务素质扎实的审判员负责立案审查，由有丰富调解工作经验的同志负责诉前调解、立案调解。老同志们本着对群众负责的态度，迅速、耐心、细致地解决当事人提出的问题，认真处理好初访，认真化解矛盾纠纷，坚持文明接访，做到对来访人员“一把椅子请坐、一杯清水润喉、一句问候暖人、一心解决问题”，取得当事人的信任和理解。 |
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